Question 1

Qu'est-ce qu'un CV et pourquoi est-il important au Burkina Faso ?

Accepted Answer

Un CV (Curriculum Vitae) est un document qui résume votre parcours professionnel, votre formation et vos compétences. Au Burkina Faso, il est indispensable pour postuler à un emploi dans les entreprises privées, les ONG, les administrations publiques ou les organisations internationales (FAO, UNICEF, OMS). Un CV bien structuré augmente significativement vos chances d'obtenir un entretien.

Question 2

Est-ce vraiment gratuit pour commencer ?

Accepted Answer

Oui, totalement. Vous créez votre CV, le personnalisez et le prévisualisez entièrement gratuitement. Le téléchargement PDF/Word haute qualité est disponible à partir du plan Starter (2 000 FCFA/mois), ce qui reste très accessible.

Question 3

Comment payer avec Orange Money, Wave ou Moov Money ?

Accepted Answer

Lors du paiement, sélectionnez votre opérateur mobile (Orange, Wave ou Moov), entrez votre numéro burkinabè et validez le code de confirmation reçu par SMS. Le paiement est instantané, 100% sécurisé, sans carte bancaire requise.

Question 4

Mon CV est-il optimisé ATS (logiciels de tri automatique) ?

Accepted Answer

Oui. Tous nos templates sont construits pour passer les filtres ATS (Applicant Tracking System) utilisés par les grandes entreprises, ONG et cabinets de recrutement. Structure claire, texte lisible par les machines, pas de tableaux complexes ni d'éléments graphiques qui bloquent la lecture automatique.

Question 5

Quelles informations mettre dans un CV au Burkina Faso ?

Accepted Answer

Un CV burkinabè complet doit inclure : vos informations personnelles (nom, contact, nationalité), votre photo professionnelle, un profil ou objectif de 2-3 lignes, vos formations (diplômes avec établissements et dates), vos expériences professionnelles (poste, structure, date, missions), vos compétences techniques, vos langues (Français, Anglais, Mooré, Dioula...), et optionnellement des activités extra-professionnelles.

Question 6

Puis-je créer plusieurs CVs pour différents postes ?

Accepted Answer

Le plan gratuit inclut 1 CV actif. Les plans Starter et au-dessus permettent de créer et gérer plusieurs CVs simultanément — très utile pour adapter votre candidature à chaque poste ou secteur (agriculture, finance, ONG, administration...).

Question 7

Quelle est la différence entre un CV et une lettre de motivation ?

Accepted Answer

Le CV résume objectivement votre parcours (formation, expériences, compétences). La lettre de motivation est un texte personnalisé qui explique pourquoi vous postulez à ce poste spécifique et ce que vous apportez à l'entreprise. APEX CV vous permet de créer les deux pour une candidature complète et professionnelle.

Question 8

Puis-je modifier mon CV après téléchargement ?

Accepted Answer

Absolument. Votre CV reste sauvegardé dans votre espace personnel. Modifiez-le à tout moment (nouvelles expériences, formation complémentaire, changement de poste visé) et re-téléchargez une version actualisée.

Question 9

Mes données personnelles sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Oui. Vos données sont chiffrées et hébergées de manière sécurisée. APEX CV ne partage jamais vos informations personnelles avec des tiers. Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données à tout moment. Conformité RGPD garantie.

Question 10

Comment obtenir un bon score IA pour mon CV ?

Accepted Answer

Notre score IA analyse plusieurs critères : complétude des sections, qualité du profil, cohérence des dates, présence de mots-clés sectoriels, longueur appropriée et optimisation ATS. Les conseils personnalisés vous guident étape par étape pour atteindre un score supérieur à 85/100.

Question 11

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment sans frais supplémentaires depuis vos paramètres de compte.

Question 12

Puis-je changer de plan en cours d'utilisation ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez upgrader ou downgrader votre plan à tout moment depuis la page Paramètres de votre compte.

Questions fréquentes